Politique de Confidentialité - Données & Cookies

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Introduction

Marcella - Restaurant Italien s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

Responsable du traitement

Marcella - Restaurant Italien
1140 Rue André Ampère, Place Actimart - Bât B
13290 Aix-en-Provence, France
Email : restaurant@marcellatrattoria.fr

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (lors d'une réservation ou commande)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données de commande : adresse de livraison, historique des commandes

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et commandes
  • Vous contacter concernant votre réservation ou commande
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales

🔒 Nous ne vendons jamais vos données

Engagement ferme : Marcella ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de notre relation client (réservations, commandes, service). Nous pouvons utiliser des outils d'analyse (type Google Analytics) pour comprendre comment notre site est utilisé, mais ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : restaurant@marcellatrattoria.fr

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : restaurant@marcellatrattoria.fr